Müşterileriniz gerçek bir insanla konuştuğunu düşünsün. Zanthex AI çağrı merkezi ile 7/24 kesintisiz, insan kalitesinde sesli müşteri hizmetleri sunun.
Zanthex'in sunduğu gelişmiş AI teknolojileri ile müşteri deneyimini dönüştürün
En gelişmiş yapay zeka teknolojileri ile insandan ayırt edilemeyen doğal konuşma deneyimi.
Her müşteriyi tanır, önceki görüşmeleri hatırlar ve kişiselleştirilmiş deneyim sunar.
Müşteri sözünü kestiğinde anında susar ve dinler. Gerçek insanla konuşma hissi.
Firmanıza özel dokümanları yükleyin, AI otomatik öğrensin ve doğru cevaplar versin.
Karmaşık durumlarda otomatik olarak canlı operatöre sorunsuz aktarım.
Salesforce, HubSpot ve diğer CRM sistemleri ile sorunsuz veri senkronizasyonu.
Neden Zanthex'e geçmelisiniz?
| Özellik | Geleneksel Çağrı Merkezi | Zanthex AI |
|---|---|---|
| Çalışma Saatleri | 09:00 - 18:00 | 7/24 Kesintisiz ✓ |
| Aylık Maliyet | 40.000 - 55.000 ₺ / Personel (SGK dahil) | Dakika başı 1.25 ₺ ✓ |
| Bekleme Süresi | 3-10 dakika | Anında bağlantı ✓ |
| Eşzamanlı Çağrı | Personel sayısı kadar | Sınırsız ✓ |
| Tutarlılık | Personele göre değişir | Her zaman aynı kalite ✓ |
| Müşteri Hafızası | ✗ Yok | Otomatik ✓ |
İşletmenize sağlayacağı somut faydalar
İnsan operatörlere göre %80'e varan maliyet düşüşü. Sabit personel gideri yerine kullandığınız kadar ödeyin.
Gece yarısı, hafta sonu, tatil günleri dahil her zaman ulaşılabilir olun. Hiçbir çağrıyı kaçırmayın.
Sıfır bekleme süresi, kişiselleştirilmiş hizmet ve tutarlı kalite ile CSAT puanlarınızı yükseltin.
Kampanya dönemlerinde, sezonluk yoğunluklarda anında kapasiteyi artırın. Ek personel arayışına son.
14 gün ücretsiz deneyin. Kredi kartı gerekmez. 5 dakikada kurulum tamamlayın.
Yapay zeka çağrı merkezi, geleneksel çağrı merkezlerinin aksine, müşteri çağrılarını yapay zeka destekli sesli asistanlar aracılığıyla karşılayan modern bir iletişim çözümüdür. Doğal dil işleme (NLP) ve makine öğrenimi teknolojileri kullanarak müşterilerle gerçek bir insan gibi konuşabilen bu sistemler, işletmelerin müşteri hizmetlerini 7/24 kesintisiz ve düşük maliyetle sunmalarını sağlar.
Zanthex yapay zeka çağrı merkezi, en gelişmiş yapay zeka modellerini kullanarak, 500ms'nin altında yanıt süreleri ile doğal ve akıcı konuşmalar sunar. Barge-in özelliği sayesinde müşteri sözünü kestiğinde yapay zeka anında susar ve dinler, tıpkı gerçek bir insan operatör gibi.
Zanthex AI çağrı merkezi sistemi şu adımlarla çalışır:
Yapay zeka çağrı merkezi çözümü, müşteri iletişiminin yoğun olduğu her sektörde kullanılabilir. Özellikle e-ticaret, sağlık, emlak, finans, lojistik ve hizmet sektörlerinde yüksek verimlilik sağlar. Zanthex, sektöre özel şablonlar ve bilgi bankaları ile hızlı kurulum imkanı sunar.
Zanthex, Türkiye'de geliştirilen ve KVKK uyumlu altyapıya sahip tek yapay zeka çağrı merkezi çözümüdür. TL bazlı şeffaf fiyatlandırma, Türkçe doğal dil desteği ve yerel teknik destek ile işletmenizin ihtiyaçlarına tam uyum sağlar.