Bulut tabanlı sanal çağrı merkezi ile operatörleriniz evden, ofisten veya dünyanın her yerinden çalışabilir. Fiziksel altyapı gerektirmez.
Fiziksel çağrı merkezi maliyetlerinden kurtulun
Ofis kirası, mobilya, ekipman ve altyapı maliyetlerini ortadan kaldırın.
En iyi yetenekleri lokasyon sınırı olmadan işe alın.
Kampanya dönemlerinde dakikalar içinde kapasite artırın.
Farklı zaman dilimlerindeki operatörlerle 7/24 kapsama sağlayın.
Doğal afet veya acil durumlarda bile hizmet devam eder.
Uzaktan çalışma ile iş-yaşam dengesini destekleyin.
Dağıtık ekipleri bir araya getiren özellikler
Tarayıcı üzerinden çalışan softphone. İndirme veya kurulum gerektirmez. Sadece internet bağlantısı yeterli.
Tüm operatörlerin durumunu, aktif çağrıları ve performans metriklerini canlı takip edin.
Whisper, barge-in ve silent monitoring özellikleri ile uzaktan koçluk yapın.
End-to-end şifreleme, IP kısıtlama ve audit log ile kurumsal güvenlik standartları.
Geleneksel modelden sanal modele geçişin avantajları
Sabit ücret yok, sadece kullandığınız kadar ödeyin
AI asistan ile sesli görüşmeler.
Aylık abonelik yok.
14 gün deneme + 50 TL kredi.
Kredi kartı gerekmez • 5 dakikada kurulum
Ofis maliyetlerinden kurtulun. Operatörleriniz her yerden çalışsın.
14 gün ücretsiz deneyin, 50 TL hediye!
Sanal çağrı merkezi, fiziksel bir ofis gerektirmeden, operatörlerin evden veya farklı lokasyonlardan çalışabildiği bulut tabanlı bir çağrı merkezi modelidir. İnternet bağlantısı ve bir bilgisayar ile dünyanın her yerinden hizmet verilebilir.
Zanthex, geleneksel sanal çağrı merkezi çözümlerinin ötesine geçerek yapay zeka teknolojisini entegre eder. AI asistan ile çağrıların büyük bölümünü otomatik karşılayarak operatör ihtiyacınızı minimize eder.