📲 Gelen Çağrı

Inbound
Müşteri Hizmetleri

Gelen çağrıları yapay zeka ile yanıtlayın. 7/24 doğal sesli AI asistan, IVR menülerine veda edin.

%85
Otomatik Çözüm
7/24
Kesintisiz Hizmet
0
Bekleme Süresi
Özellikler

Inbound AI Özellikleri

🎙️

Doğal Ses

Robot sesi yerine insan gibi konuşan AI asistan.

Anında Yanıt

Müşteriler beklemeden sorunlarına çözüm alır.

🔄

İnsan Aktarımı

Karmaşık konularda temsilciye sorunsuz aktarım.

📚

Bilgi Bankası

Firma dökümanlarından öğrenerek doğru yanıt verir.

🔀

Akıllı Yönlendirme

Konuya göre doğru departmana yönlendirme.

📊

Çağrı Analizi

Her çağrının kaydı, transkripsiyonu ve analizi.

IVR'a Elveda Deyin

14 gün ücretsiz. Doğal sesli AI ile müşteri deneyimi.

Inbound Müşteri Hizmetleri AI Nedir?

Inbound AI, firmanıza gelen telefon aramalarını otomatik olarak yanıtlayan yapay zeka asistanıdır. Müşterileriniz "1'e basın, 2'ye basın" yerine doğrudan ihtiyaçlarını söyleyerek hizmet alır.

IVR'dan Farkı

  • Doğal Konuşma: Tuşlama yerine serbest konuşma
  • Anlama Yeteneği: Müşterinin ne istediğini anlar
  • Kişiselleştirme: Müşteriyi tanır, geçmişini bilir